CINE SUNTEM?
Suntem o echipă de specialiști dedicată sănătății și frumuseții zâmbetului dumneavoastră și vă oferim cele mai bune servicii pentru pacienții noștri. O sănătate orală corespunzătoare este esențială pentru o stare generală de bine și pentru încrederea în sine.
Echipa Multidisciplinara
Echipa noastră este formată din specialiști în chirurgia orală, ortodonția, estetica dentară, protetica dentară, endodonție la microscop, paradontologie și igiena orală.
Pentru rezultate mai bune și durabile pe termen lung, după o evaluare în cadrul unei consultații primare veți fi preluat de un specialist în funcție de diagnostic. În cazul cazurilor complexe vor lucra împreună mai mulți medici specialiști sub atenta supraveghere a unui medic coordonator al planului de tratament.
Oferim servicii de calitate și să utilizăm cele mai noi tehnologii și echipamente pentru a asigura confortul și siguranța pacienților noștri. Suntem preocupați să stabilim o comunicare eficientă și să formăm o legătură bazată pe încredere pentru a putea raspunde la nevoile individuale ale fiecăruia.
Procedura de programare
Indiferent de necesitățile dumneavoastră stomatologice, suntem aici să vă ajutăm să obțineți zâmbetul pe care îl doriți și să vă îmbunătățiți sănătatea orală.
Pentru a programa o consultație vă rugăm să ne contactați:
- telefonic
- prin intermediul formularului de contact
- prin mesaj direct pe retelele de socializare
În cazul unei urgențe stomatologice, vă rugăm să ne sunați imediat și vom găsi un loc pentru dumaneavoastră în ziua curentă, în pauzele medicilor sau la sfârsit de program.
Noi ne ghidăm după deviza “Zâmbetul este cartea de vizită a oricărei persoane”, așadar vă așteptăm cu drag în cabinetul nostru pentru a vă oferi servicii stomatologice de calitate și pentru a vă menține sănătatea orală.
Anularea programarilor
La cabinetul nostru stomatologic, înțelegem că uneori programările necesită modificări sau anulări din diverse motive. În cazul în care nu puteți onora programarea dumneavoastră, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte de programare. Acest lucru ne va permite să programăm un alt pacient în acel interval și a folosi în mod eficient resursele de care dispunem.
IMPORTANT: Dacă o programare este anulată cu mai puțin de 24 de ore înainte ora stabilită vom fi nevoiți să aplicăm o taxă de 50 RON la următoarea vizită la cabinet. Această taxă va acoperi costurile pentru timpul și resursele pierdute.
Vă mulțumim pentru înțelegere. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.
Modalități de plată
Aveți la dispoziție opțiunile de plată cash sau card.
În cazul unor tratamente complexe, vă vom oferi un plan de tratament care va cuprinde toate costurile, iar împreună vom stabili modalitățile de plată, inclusiv recomandări pentru finanțare prin intermediul unei bănci.
Comunicare
Medicii noștri stomatologi vorbesc limba engleză, maghiară, ucraineană, rusă și italiană, astfel încât să putem oferi servicii personalizate în funcție de nevoile și preferințele fiecărui pacient.
Chestionarul medical și Instrucțiunile post operatorii pentru manopere sunt traduse în limbile engleză, maghiară, rusă și italiană. Aceste detalii sunt importante pentru ca medicii noștri să facă o anamneză corectă a stării de sănătate a pacientului și pentru a informa pacienții cum să gestioneze vindecarea după chirurgie și adaptarea la lucrările noi, după caz.
Decalajele programului
Unul dintre cele mai dificile aspecte ale muncii noastre este acela de a ajuta pacienții să depășească frica și anxietatea asociate cu procedurile stomatologice. De aceea, uneori, decalajele în programul nostru sunt inevitabile. Acestea ne permit să ne asigurăm că fiecare pacient primește atenția și grija de care are nevoie pentru a se simți confortabil și în siguranță pe tot parcursul procedurii.
Ne străduim să comunicăm clar și deschis cu pacienții noștri despre timpul alocat pentru fiecare procedură și despre decalajele care pot apărea, astfel încât pacienții noștri să știe la ce să se aștepte și să se poată pregăti în consecință.
Vă multumim ca ați apelat la serviciile clinicii noastre si vă rugam să ne ajutați cu câteva sfaturi în privința îmbunătățirii serviciilor noastre. – Formular de satisfactie a pacientului – Click aici.
