CHI SIAMO?
Siamo un team di specialisti dedicati alla salute e alla bellezza del tuo sorriso e offriamo i migliori servizi per i nostri pazienti. Una corretta salute orale è fondamentale per il benessere generale e la fiducia in sé stessi.
Team multidisciplinare
Il nostro team è composto da specialisti in chirurgia orale, ortodonzia, estetica dentale, odontoiatria protesica, endodonzia al microscopio, parodontologia e igiene orale.
Per risultati migliori e sostenibili a lungo termine, dopo una valutazione durante la prima visita presso la clinica, sarai seguito da uno specialista in base alla diagnosi. Nei casi complessi, più medici specialisti lavoreranno insieme sotto l’attento controllo di un medico che coordina il piano di cure.
Offriamo servizi di qualità e utilizziamo le tecnologie e le attrezzature più recenti per garantire il comfort e la sicurezza dei nostri pazienti. Siamo interessati a stabilire una comunicazione efficace e di formare un legame basato sulla fiducia per poter rispondere alle esigenze di ogni individuo.
Procedura per fissare un appuntamento
Qualunque siano le tue esigenze dentali, siamo qui, a tua disposizione, per aiutarti a ottenere il sorriso che desideri e migliorare la tua salute orale.
Per fissare un appuntamento, sei pregato di contattarci:
• per telefono
• attraverso il modulo di contatto
• attraverso un messaggio diretto sulle reti sociali
In caso di un’emergenza odontoiatrica, chiamaci subito e troveremo per te un posto il giorno corrente, durante le pause dei medici o alla fine del programma.
Siamo guidati dal motto “Il sorriso è il biglietto da visita di ogni persona”; perciò, ti diamo il benvenuto nel nostro studio, offrendoti servizi odontoiatrici di qualità e preservando la tua salute orale.
Annullamento degli appuntamenti
Al nostro studio odontoiatrico, capiamo che a volte gli appuntamenti devono essere modificati o annullati per vari motivi. Se non riesci a rispettare l’appuntamento fissato, sei pregato di avvisarci ad almeno 24 ore prima dell’appuntamento. Ciò ci consentirà di pianificare un altro paziente in quella fascia oraria e di utilizzare in modo efficiente le nostre risorse disponibili.
IMPORTANTE: Se un appuntamento viene cancellato meno di 24 ore prima dell’orario previsto, saremo costretti di applicare una tassa pari a RON 50 alla successiva visita nello studio. Questa tariffa coprirà i costi per il tempo e le risorse perdute.
Grazie per la comprensione. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci.
Modalità di pagamento
Hai a disposizioni le opzioni di pagamento in contanti o con carta.
In caso di trattamenti complessi, ti forniremo un piano di trattamento che includerà tutti i costi e, insieme, stabiliremo le modalità di pagamento, comprese le raccomandazioni di finanziamento tramite banca.
Comunicazione
I nostri medici odontoiatri parlano inglese, ungherese, ucraino, russo e italiano, in modo che possiamo offrire servizi personalizzati in base alle esigenze e alle preferenze di ciascun paziente.
Il questionario medico e le Istruzioni postoperatorie nel caso degli interventi sono tradotti in inglese, ungherese, russo e italiano. Questi dettagli sono importanti affinché i nostri medici possano raccogliere un’anamnesi accurata della salute del paziente e informarlo su come gestire la guarigione dopo un intervento chirurgico e su come adattarsi al nuovo lavoro, a seconda dei casi.
Ritardi del programma
Uno degli aspetti più impegnativi del nostro lavoro è aiutare i pazienti a superare la paura e l’ansia associate alle procedure odontoiatriche. Pertanto, a volte, i ritardi nel nostro programma sono inevitabili. Ciò ci consente di garantire che ogni paziente riceve l’attenzione e le cure di cui ha bisogno per sentirsi a proprio agio e al sicuro durante tutta la procedura.
Facciamo tutto il possibile per comunicare in modo chiaro e aperto con i nostri pazienti riguardo al tempo assegnato per ciascuna procedura e ai ritardi che possono verificarsi in modo che i nostri pazienti sappiano a che cosa aspettarsi e possano prepararsi di conseguenza.
Ti ringraziamo per aver utilizzato i servizi della nostra clinica e aiutai con alcuni suggerimenti riguardanti il miglioramento dei nostri servizi. – Modulo di soddisfazione del paziente – Clicca qui.